Интернет магазин «Мир Матрасов» - официальный дилер ведущих российских производителей товаров для сна, именно поэтому условия доставки в нашем магазине устанавливаются и регулируются производителями. Сроки и стоимость доставки варьируются в зависимости от бренда и города, в котором вы находитесь. С подробными условиями доставки для каждого производителя (бренда) вы можете ознакомиться на этой странице.
Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Paygine
Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Paygine соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Paygine и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин Мир Матрасов ( mir-matrasov.su), не может получить банковские и персональные данные плательщика.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
- Орматек / Райтон / ProSon
- Dreamline / Everest / Stories
- Аскона
- Corretto
- Magniflex
- Sleeptek
- Sonum
- Dimax
- Mr.Mattress
- ВМК-Шале
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
- 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно
Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб.
Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00.
Доставка осуществляется при условии наличия асфальтного покрытия дорог до места доставки
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени доставки продукции.
После отправки заказа наш оператор свяжется с вами по указанным телефонам для проверки данных и подтверждения заказа. Накануне даты доставки вам позвонят еще раз для подтверждения доставки. Для вашего удобства настроены уведомления о доставке по номеру телефона в заказе. Доставка осуществляется в течение дня. Предварительно экспедитор еще раз свяжется с вами перед доставкой заказа, просим оставаться на связи!
Время ожидания покупателя на адресе — 15 минут с момента доставки товара. В случае, если товар не был передан покупателю по его вине, доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом. Стоимость повторной доставки составляет 800 руб.
Возможен выбор точного времени доставки (в пределах МКАД и до 5 км от МКАД) с интервалом в 1 час. Стоимость доставки ко времени - 1300 руб.
При наличии продукции на складе доставка осуществляется через 1 день.
|
Матрасы, аксессуары наматрасники, подушки, основания |
3-5 дней |
| Матрасы, аксессуары Tempur | 11 недель |
| Кровати ЛДСП, кровать и мебель Веста R, диваны | 11-12 рабочих дней |
| Кровати и мебель Райтон Natura (кроме Веста R) | 21-26 рабочих дней |
|
Мягкие кровати и мебель тумбы, пуфы, комоды, столики, шкафы, зеркала |
16-20 рабочих дней |
| Город | Стоимость | Дни доставки |
|---|---|---|
| Александров | Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб. |
вт, чт, вск |
| Дубна | 600 | вт, чт, сб |
| Дмитров | 600 | вт, чт, сб |
| Тула | Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб. |
вт, чт, вс |
| Наро-Фоминск | 600 | вт, чт, вс |
| Сергиев-Посад | 600 | вт, чт, вс |
| Раменское | 600 | вт, пт, вс |
| Егорьевск | 600 | вт, пт, вс |
| Коломна | 600 | вт, пт, вс |
| Клин | 600 | пн, ср, пт |
| Кашира | 600 | вт, пт, вс |
| Воскресенск | 600 | вт, пт, вс |
| Ступино | 600 | вт, пт, вс |
| Озера | 900 | вт, пт, вс |
| Серпухов | 600 | Пн, ср, сб |
| Чехов | 600 | Пн, ср, сб |
| Орехово-Зуево | 600 | Пн, ср, сб |
| Электросталь | 600 | Пн, ср, сб |
| Ногинск | 600 | Пн, ср, сб |
| Протвино | 600 | Пн, ср, сб |
| Павловский Посад | 600 | Пн, ср, сб |
| Калуга | Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб. |
ср, пт, вс |
| Обнинск | Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб. |
ср, пт, вс |
| Руза, Волоколамск, Лотошино, Шаховская | 600 | пн |
| Можайск | 600 | пн |
Во все другие города Московской области отсутствующие в списке, стоимость доставки составляет 800руб. + 40 руб/км от МКАД
Бесплатно
Важно! Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
1400 рублей / матрас
Важно! Услуга должна быть заказана заранее и осуществляется только в момент доставки заказа.
1790 руб. / заказ, в течение 3-х рабочих дней после доставки заказа.
Стоимость сборки в день доставки - 4990 руб
Сборка осуществляется в удобное для клиента время с 9.00-20.00
Перед приездом сборщика убедитесь, что помещение готово к сборке (освобождено от старой мебели).
Бесплатно
Самовывоз возможен с понедельника по воскресенье с 10.00 до 16.00.
Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.
Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе.
Оплата заказа при самовывозе производится через терминал МКБ или онлайн оплатой на сайте.
Адрес склада: ст. м. Новокосино, ул. Салтыковская, д. 26, складской терминал «Новокосинский».
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
- 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
-
Предоплата в размере 10% от стоимости заказа
Указанная предварительная оплата остается в собственности производителя, не подлежит возврату и является гарантией возмещения расходов производителя на изготовление мебели по заказу потребителя на тот случай, если тот откажется от окончательной оплаты заказанной им мебели и сообщит производителя о своем отказе позже 5 (пяти) календарных дней с момента перечисления вышеуказанной предварительной оплаты.
До истечения срока 5 дней с момента предварительной оплаты заказ может быть отозван покупателем и в этом случае предварительная оплата подлежит возврату без удержаний.
В случае отказа конечного потребителя от окончательной оплаты сделанного им заказа на изготовление мебели позже пяти дней, предварительная оплата, уже полученная произвоителем, в размере 10% от стоимости заказа, остается в собственности производителя.
Данный пункт полностью соответствует положениям действующего законодательства РФ, в частности, статей 730 и 731 Гражданского кодекса РФ (договор бытового подряда), а также статьи 32 Закона о Защите прав потребителей.
До перечисления на счет производителя указанной предварительной оплаты в размере 10%, изготовление и подготовка к поставке мебельного заказа не производится.
| При заказе матрасов и аксессуаров на сумму более 5000 руб. | бесплатно |
| При заказе матрасов и аксессуаров на сумму менее 5000 руб. | 500 руб. |
| Доставки кроватей и мебели с матрасом | бесплатно |
| Доставки кроватей и мебели без матраса | 500 руб. |
Доставка за МКАД свыше 5 км. - + 35 рублей. за 1 км. начиная с 6-ого километра
При отдалённости адреса клиента более 30 км от фиксированных городов доставки, обязательна предоплата в размере стоимости доставки.
Время ожидания покупателя на адресе — 15 минут с момента доставки товара. В случае, если товар не был передан покупателю по его вине, доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом. Стоимость повторной доставки составляет 1000 руб.
Сроки поставки матрасов осуществляется на следующий день при оформлении заказа до 16:00.
Сроки поставки мебели - 21 день.
Доставка осуществляется каждый день, кроме воскресенья
Клиенту приходят 2 СМС с контактным номером водителя и подтверждением данных
Экспедитор созванивается с клиентом перед выездом с фабрики и за час до доставки.
Доставка Вечерняя осуществляется с 16.00 и до 24.00.
- Заказы принимаются до 16:00 предыдущего дня.
- Клиенту приходят 2 СМС с контактным номером водителя и подтверждением данных
- Экспедитор созванивается с клиентом перед выездом с фабрики и за час до доставки.
Выбор точного времени доставки с интервалом в 1 час (платная услуга)
- в промежутке с 11:00 до 18:00 - дополнительно 500 рублей
- после 18:00 - дополнительно 1000 рублей
Важно! Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
Занос при остановке экипажа от 20 до 100 метров от входа в дом - 400 р за каждое изделие, кроме шкафы, тумбы под ТВ, комоды и письменные столы - 600 р за изделие.
| матрасов и аксессуаров для сна (за ед.) вручную | 100 руб. / этаж
начиная со второго этажа |
| матрасов и аксессуаров для сна на лифте | бесплатно |
| мебели (за ед.) вручную | 200 руб. / этаж
начиная со второго этажа |
| мебели на лифте за исключением Туалетных столов, Тумб под тв, Комодов и Шкафов |
бесплатно |
| Подъем на лифте или выгрузка туалетных столов, комодов, тумб по тв и шкафов | 600 руб. |
Вынос матраса до придомового контейнера (при наличии лифта) - 400 р.
Вывоз матраса (при наличии лифта) - 2000 р.
|
Сборка кровати без подъемного механизма Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
1500 руб. |
|
Сборка кровати (корпуса ящика) с подъемным механизмом Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
1800 руб. |
|
Сборка кровати Юниор 2 Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
2700 руб. |
|
Сборка кровати Тахта Неаполь Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
2500 руб. |
|
Сборка шкафа комбинированного ЛДСП или массив мягколиственных породы + Массив бука или ясеня Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
Угловой шкаф - 3900 руб. 4-х створчатый - 5200 руб. 3-х створчатый - 3900 руб. 2-х створчатый - 3400 руб. 1-но створчатый - 2700 руб. |
|
Сборка шкафа из Массива бука или ясеня Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
Угловой шкаф - 3900 руб. 4-х створчатый - 5200 руб. 3-х створчатый - 3900 руб. 2-х створчатый - 3400 руб. 1-но створчатый - 2700 руб. |
|
Сборка шкафа / витрины / библиотеки Палермо Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
4-х дверный - 6700 руб. 3-х дверный - 5800 руб. 2-х, 1-но дверный - 5000 руб. |
|
Сборка туалетного стола Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
200 руб. |
|
Сборка туалетного стола/туалетного стола Веро, Комод широкий Мальмо Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
200/500 руб. |
|
Сборка Греденции Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки** |
1800 руб. |
При выезде сборщика свыше 10 км от МКАД к стоимости сборки прибавляется 20 р /км
Бесплатно
Самовывоз возможен с понедельника по пятницу с 14:00 - 18:00 и в субботу с 12:00-13:00
Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.
Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе.
Оплата заказа при самовывозе производится наличными или онлайн оплатой на сайте.
Адрес склада: Московская область, Балашиха, улица Текстильщиков, д. 16 .
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте любым удобным способом
- При заказе нестандартной продукции необходима 100% предоплата по выставленному счету
Сроки доставки продукции при наличии на складе - 2-3 дня.
Сроки доставки продукции при отсутствии на складе:
| Матрасы и аксессуары | 10 дней |
| Диваны | 17 дней |
| Кровати | 13 дней |
| Корпусная мебель | 30 дней |
С клиентом созванивается служба логистики и согласовывает удобную дату доставки
Экспедитор созванивается с клиентом за час до доставки.
| При сумме заказа более 7000 руб. | бесплатно |
| При сумме заказа менее 7000 руб. | 500 руб. |
| Доставка ко времени (интервал 2 часа) | 1000 руб. |
Доставка осуществляется не далее 200км от склада.
| При сумме заказа более 7000 руб. | 30 руб/км |
| При сумме заказа менее 7000 руб. | 500 руб. + 30 руб/км |
| Подъем продукции на лифте, в который входит товар | бесплатно |
| Ручной подъем | 100 руб./этаж, начиная со 2-го этажа |
| Вывоз упаковочных материалов | бесплатно |
| Утилизация старого матраса | 1000 руб. |
| Сборка мебели любой товар |
1000 руб. за единицу |
Бесплатно
Доставка на склад производится ежедневно.
Получить заказ можно ежедневно с 11:00 до 17:00.
Заказ выдается лицу оформившему заказ. Для получения, необходимо при себе иметь номер заказа и паспорт.
Хранение на складе в случае переноса доставки/самовывоза по желанию покупателя - 200 руб./сутки, начиная с 5-го дня после поступления на склад
Оплата заказа при самовывозе производится наличными или картой или онлайн оплатой на сайте.
Адрес склада: Московская область, Ногинский р-н, пос. Обухово, Кудиновское ш. д. 4, ПСК Атлант-Парк, стр.32
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
- 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
Доставка по Москве и МО осуществляется транспортной компанией Балтийский Курьер.
Доставка осуществляется через день после оформления заказа, при условии, что заказ оформлен до 13:00.
Если заказ оформлен после 13:00, то доставка осуществляется через 2 дня после оформления заказа.
При сумме заказа свыше 7 000 руб - бесплатно
При сумме заказа менее 7 000 руб
| Матрасы в рулоне | 300 руб |
| Полноразмерные матрасы | 500 руб |
Подъем на грузовом лифте - 200 руб.
Ручной подъем - 100 руб. за этаж, начиная с 1-го этажа.
Данные условия по доставке распространяются на следующие города: Зеленоград, Химки, Химки Новые, Сходня, Мытищи, Долгопрудный, Жуковский, Видное, Красногорск, Люберцы, Балашиха.
Остальные города МО - 30 руб. за км от МКАД.
| При стоимости заказа до 30 000 руб | Любой удобный |
| При стоимости заказа от 30 000 руб до 170 000 руб | картой онлайн, СБП, рассрочка, картой Халва, наличными при получении |
| При стоимости заказа от 170 000 руб до 800 000 руб | Платежное поручение банка, наличными при получении |
| При стоимости заказа свыше 800 000 руб | Наличными при получении |
|
Матрасы и аксессуары Будни с 11:00 до 18:00 |
500 руб |
|
Матрасы и аксессуары Будни после 18:00 |
800 руб |
|
Матрасы и аксессуары Выходной или праздничный день |
1000 руб доставка в течении дня |
| За каждую дополнительное изделие | +50руб/шт. |
| Доставка полноразмерных матрасов | + 1000 руб |
| Доставка полноразмерных матрасов Virtus и Virtus Deluxe | + 3000 руб |
Рассчитывается 40 рублей. за 1 км. начиная от границы МКАД
Максимальная удаленность до 50 км, возможна доставка до 100 км от МКАД (по согласованию).
Важно! Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
| матрасов в рулоне и подушек вручную | 50 руб. / этаж
начиная со второго этажа |
| матрасов в полноразмероном виде | 100 руб. / этаж
начиная со второго этажа |
Не осуществляется.
Не осуществляется.
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
- 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
|
Матрасы при стоимости заказа более 5000 руб. |
бесплатно |
|
Матрасы при стоимости заказа менее 5000 руб. |
500 руб. |
| Кровать | 1000 руб. |
Доставка кроватей в черте города до подъезда 1000 рублей за изделие. Вне зависимости от суммы заказа.
Доставка за МКАД: первые 5 км бесплатно, далее 30 руб./км.
Доставка отдельно оснований не осуществляется.
Доставка осуществляется ежедневно.
Для доставки «день в день», заказ должен быть принят производителем не позднее 13:00.
Доставка осуществляется в два временных интервала:
-с 18.00 до 24.00
- на следующий день с 10:00 до 18:00.
- при большой загруженности - до последнего покупателя (с согласия покупателя).
Возможна доставка к конкретному времени, в интервале двух часов – 1 000 руб. (при доставке день в день доставка ко времени не возможна).
Срок производства кроватей в стандартном цвете 7 дней.
Срок производства кроватей в не стандартном цвете 21 день.
- Доставка осуществляется при условии наличия асфальтного покрытия дорог до места доставки
- В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени доставки продукции.
- При температуре воздуха ниже 35 градусов по Цельсию доставка груза по городам и районам региона не осуществляется.
Подъем в квартиру при наличии лифта, в который входит матрас - бесплатно.
Ручной подъем изделий, начиная со второго этажа – 100 руб./этаж
Утилизация матраса - 500 рублей на лифте.
Утилизация матраса без лифта, 100 рублей за этаж, но не менее 500 рублей.
Важно! Подъем полноразмерных матрасов на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
Подъем кроватей на лифте бесплатно.
Ручной подъем кроватей - 200 рублей за этаж, начиная с первого этажа.
Стоимость сборки кроватей - 1500 рублей. Сборка осуществляется в течение 2-4 дней после доставки, по предварительной договоренности с клиентом.
Бесплатно
Самовывоз возможен по будням с 10:00 до 17:00.
* самовывоз в день заказа не производится
Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.
Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе.
Оплата заказа при самовывозе производится наличными или картой или онлайн оплатой на сайте.
Адрес склада: Московская обл., г. Климовск, Фабричный проезд, д. 4 (на территории пропуская система, вход по паспорту или водительским правам).
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
- 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
Доставка осуществляется до подъезда при наличии свободных подъездных путей.
Матрасы и аксессуары (подушки, одеяла, чехлы, топперы) - Для матрасов: 3-6 рабочих дней
Кровати - 7-14 рабочих дней
Доставка осуществляется по рабочим дням с понедельника по субботу
Время доставки 10:00-22:00
| матрасов | Бесплатно до подъезда |
| кроватей | 1000 руб. до подъезда |
| аксессуаров при заказе на сумму более 5000 руб. | бесплатно |
| аксессуаров при заказе на сумму менее 5000 руб. | 600 руб. |
Доставка за пределами МКАД - за МКАД - 36 руб/км, первые 5 км бесплатно.
Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
| Матрасы (за ед.) вручную | 100 руб. / этаж, начиная с первого |
| Матрасы на лифте в который входит матрас | 200 руб |
| Аксессуары (за ед.) вручную | 50 руб. / этаж, начиная с первого |
| Аксессуары на лифте | 100 руб |
| Кровать (за ед.) вручную | 200 руб. / этаж, начиная со второго |
| Кровать на грузовом лифте | 400 руб |
Бесплатно
Самовывоз возможен с понедельника по пятницу
Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.
Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе.
Оплата заказа при самовывозе производится наличными или онлайн оплатой на сайте.
Адрес склада: Московская область, г. Люберцы, рабочий поселок Октябрьский, улица Старый Двор, 3
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
- 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
Доставка осуществляется до подъезда при наличии свободных подъездных путей.
Матрасы и аксессуары (подушки, одеяла, чехлы, топперы)
- день в день при заказе до 12:00
- на следующий день в диапазоне с 10:00 до 20:00 при заказе до 15:00
- на следующий день в диапазоне с 18:00 до 24:00 при заказе после 15:00
Кровати - 7-14 рабочих дней
Доставка ко времени (интервал сокращается до 1 часа) - 1000 руб.
Доставка осуществляется ежедневно без выходных
Время доставки 10:00-20:00 и 18:00-24:00
| Матрасы | Бесплатно до подъезда |
| Аксессуары при заказе на сумму более 5000 руб. | Бесплатно до подъезда |
| Аксессуары при заказе на сумму менее 5000 руб. | 600 руб. до подъезда |
| Кровати | 1000 руб. до подъезда |
30 руб/км, первые 5 км бесплатно. В границах городов Подольск и Климовск километраж не учитывается.
Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
| Матрасы и аксессуары | 100 руб. / этаж, начиная со второго |
| Матрасы и аксессуары на лифте в который входит матрас | бесплатно |
| Кровать (за ед.) вручную | 200 руб. / этаж, начиная со второго |
| Кровать на грузовом лифте | бесплатно |
1500 руб, в течение 3-4 дней после доставки, по согласованию с клиентом
Не предоставляется
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
-
100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
* До проведения предварительной оплаты, изготовление и подготовка к поставке матраса не производится. - При отказе от заказа предоплата в размере 30% от стоимости заказа остается в собственности производителя, не подлежит возврату и является гарантией возмещения расходов производителя на изготовление матрасов нестандартных размеров и матрасов в размере 200x200 см.
* Данный пункт полностью соответствует положениям действующего законодательства РФ, в частности, статей 730 и 731 Гражданского кодекса РФ (договор бытового подряда), а также статьи 32 Закона о Защите прав потребителей.
Дни доставки: вторник, среда, четверг, суббота
Время доставки: с 6 утра до последнего клиента
Выбор точного времени доставки с интервалом в 1 час (платная услуга) - 3 000 рублей (+/- 30 минут)
* Покупатель должен обеспечить свободный подъезд транспорта для доставки заказа. Если на пути доставочной машины шлагбаум, узкий проезд или другие препятствия и машина физически не может подъехать к дому заказчика, то заказ передается на месте клиенту или за дополнительную оплату курьер вручную донесет матрас (стоимость оплаты обсуждается на месте)
Бесплатная доставка осуществляется:
- по Москве в пределах МКАД +5 км.
- по городам Московской обл.: Балашиха, Бронницы, Воскресенск, Дзержинский, Домодедово, Егорьевск, Железнодорожный, Жуковский, Ивантеевка, Коломна, Королёв, Лыткарино, Люберцы, Мытищи, Ногинск, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Раменское, Реутов, Химки, Шатура, Щелково, Пушкино, Электросталь, Электроугли, Химки
Так же бесплатная доставка действует в пределах 5 км от границы, отмеченной на карте.
Свыше 5 км, уже платная доставка, 35 руб. за 1 км.
*Коллекция «New Life» - стоимость доставки внутри границы, отмеченной на карте - 1200 руб. Свыше 5 км от указанной на карте границы - 1200 руб + 35 руб. за 1 км.
При покупке с матрасом – бесплатно
При заказе одного наматрасника – 850 руб. в границе бесплатной доставки.
Отдаленностью более 5 км от границы доставки – 850 руб + 35 рублей за 1 км.
*Коллекция «New Life» - стоимость доставки внутри границы, отмеченной на карте - 850 руб. Свыше 5 км от указанной на карте границы - 850 руб + 35 руб. за 1 км.
Накануне доставки, вечером с 17:00 до 21:00, курьерами осуществляется обзвон клиентов для того, чтобы сориентировать клиента по времени ожидания заказа. Также клиенту звонят за 30-40 минут до доставки непосредственно в день доставки.
- Если до клиента не дозвонились накануне доставки, доставка переносится на ближайший день доставки.
- Если до клиента не дозвонились в день доставки, подъезжая к адресу или же клиент не открыл дверь, доставка переносится на ближайший день доставки и взимается 1000 руб. за повторную доставку.
При наличии пассажирского/грузового лифта, если изделия помещаются в лифты – подъем осуществляется бесплатно.
* Если в день доставки лифт по каким-то причинам не работает или если изделие в лифт не влезает, подъем будет платным!
* Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
| Номенклатура | Размер | Стоимость за этаж (первый этаж считается) |
|---|---|---|
| Матрасы/футоны | От 80 до 120 по ширине | 100 рублей |
| Матрасы/футоны | От 120 и шире | 150 рублей |
| Наматрасники | Любой | 70 рублей |
| Подушки | Любой | 70 рублей |
| Одеяла | Любой | 70 рублей |
На лифте – 300 руб.
По лестнице - 300 руб. + 100 руб. за этаж.
Бесплатно
Возможен только при 100% предоплате заказа.
Самовывоз возможен с понедельника - пятницу с 10-00 до 19-00
Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.
Адрес склада: Московская область, г. Шатура, ул. Большевик, д. 168
Подробное описание способов оплаты
- доставкой курьером (оплата осуществляется курьеру).
При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие гарантийного талона
- нестандартных размеров заказа;
- доставки товара транспортной компанией (ТК);
- самовывоза со склада.
Доставка осуществляется в среду и воскресенье
Сроки доставки - 5-7 рабочих дней после оформления заказа.
Cтоимость доставки до подъезда в г.Москве - 1200 руб
с 6:00 до 22:00 - в пределах ТТК (3-го транспортного кольца) доплата - 500 руб
с 22:00 до 6:00 - по тарифу без доплат
Cтоимость доставки за МКАД средствами производителя - 30руб./км.
Cтоимость доставки до Транспортной компании в г.Москве - 1200руб.
Самовывоза в Москве и Московской обл. нет
Cтоимость доставки до Транспортной компании в Москве (доставка осуществляется в Среду и Субботу) - 1200руб.
Доставка мебели и матрасов ВМК Шале по всей России осуществляется через транспортные компании.
Вы самостоятельно выбираете транспортную компанию. Срок доставки, тарифы на услуги и прочая информация уточняется непосредственно на сайте выбраной Вами транспортной компании.
При заказе изделия с доставкой через ТК необходимо будет внести 100% предоплату за весь заказ с учетом доставки изделия до терманала ТК , после того как предоплата будет получена заказ отправляется в работу.
В случае доставки средствами производителя
| Продукция | На лифте | Поэтажно |
|---|---|---|
| Кровать (90,120,140) с матрасом (без матраса) | 500 руб. | 250 руб./этаж |
| Кровать (160,180) с матрасом (без матраса) | 600 руб. | 300 руб./этаж |
| Двухъярусная кровать с матрасом (без матраса) | 600 руб. | 300 руб./этаж |
| Кровать с выкатным спальным местом с матрасом (без матраса) | 600 руб. | 300 руб./этаж |
| Тумбы | 200 руб. | 100 руб./этаж |
| Кухонный уголок, Стол, Матрац, Комод | 500 руб. | 250 руб./этаж |
| Обеденная группа (стол и 4 стула) | 500 руб. | 200 руб./этаж |
Если в заказе подразумевается подъем двух изделий ,то расчет 1-ое изделие-100%, 2-ое изделие-50%
В случае доставки средствами производителя
- Стоимость сборки кровати - 1000 руб.
- Стоимость сборки двухъярусной кровати - 1500 руб.
- Стоимость сборки кровати с основанием или ПМ - 1500 руб.
- Стоимость сборки детской кровати Эрика, Эрика-2 - 2500 руб.
- Стоимость сборки кровати Элоиза-2 - 1500 руб.
- При доставке изделий на ваш адрес, наш курьер выдаст вам на руки, договор поставки с подробно прописанной комплектацией вашего заказа, товарный чек. Отнеситесь к получению товара ответственно — не поручайте его детям или наемным рабочим, если хотите быть уверены в том, что все будет сделано правильно.
- Убедительная просьба, внимательно осматривать изделия и только после этого подписывать "накладную для клиента" о получении изделия в соответствующей комплектации и без механических повреждений.
- Возврат или замена изделий, осуществляется только, при полной комплектации, без механических повреждений (царапин, сколов и т.п.) и в упаковке.
- Гарантия на изделие составляет 12 месяцев, со дня получения заказа. Гарантия даёт вам право на бесплатную замену и ремонт деталей, имеющих производственные дефекты.
- Гарантия не распространяется, если механические повреждения получены при самостоятельном заносе в квартиру, механические повреждения получены: при самостоятельной сборке кровати; при нарушении правил эксплуатации, перечисленных выше; при обнаружении попытки самостоятельного ремонта.
- Мебельные изделия не подлежат возврату в случае: потери товарного вида; если изделие нестандартного размера; если изделие нестандартного цвета.
- При наступлении гарантийного случая, Вам следует написать заявление в письменном виде на e-mail: danmast33@yandex.ru, в письме указать Ф.И.О. покупателя, адрес, куда осуществлялась доставка, контактные телефоны, характеристики мебели (наименование, модель, цвет, размер, дату покупки или доставки) а также обнаруженные дефекты, с приложением фотографий дефектов.
- При отказе от товара по причинам, не связанным с браком изделия оплата за дополнительные услуги (доставка, подъем, сборка) не возвращается.
